Service & Support
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品質保證
服務承諾
儀器主機保修一年，除耗材外；儀器終身維護，超過質保期，只收取配件更換費用，不定期回訪培訓！
安裝調試
儀器運抵后，祥鵠科技安排儀器工程師在用戶指定的滿足安裝條件的場所，免費安裝調試，保障儀器正常運行、使用安全！
祥鵠科技20年一直堅持嚴格的生產和專業服務，在市場中贏得良好聲譽！儀器使用符合國家安全標準，并通過ISO9001國際質量體系認證。
操作培訓
現場培訓，安裝調試后，儀器工程師為使用人員和維修人員進行現場培訓，直到2-3位培訓人員獨立熟練操作儀器為止。
溝通響應
維修響應
2小時內回復，儀器操作、實驗規范以及故障維修等溝通。
咨詢電話：400-882-8852
祥鵠科技鄭重承諾，儀器終身維護，24小時以內確認故障情況，48小時以內可到達現場，維修僅收取配件更換費用，不含上門維修費用。
售后電話：010-58412290
